07 Августа 2017
834

Экскурсовод: профессия для любознательных и выдержанных

Жители Санкт-Петербурга часто видят гидов, которые водят толпы иностранных туристов, что-то говорят в мегафон на Невском проспекте и готовы ответить почти на любой вопрос, касающийся Северной столицы. Они производят впечатление уверенных в себе, хорошо зарабатывающих и очень выносливых людей. Давайте разберемся в тонкостях.

Как стать экскурсоводом

В Санкт-Петербурге подготовкой гидов занимаются десятки фирм. Одни из них предлагают пройти курсы продолжительностью полтора-два месяца с последующим трудоустройством, другие – продолжительностью семь месяцев.

Стоимость курсов в среднем составляет 20-30 тыс. руб. Однако люди приходят в эту профессию и другими путями.

По словам петербургского гида Натальи Костеневич, она всегда любила изучать историю и делиться своими познаниями с окружающими. Она искала, где максимально полно применить свои способности. Сначала приняла участие в волонтерском проекте, а после приобретения опыта подготовила и провела музейную экскурсию. Ее коллега Кирилл Маковеев, экскурсовод по Буэнос-Айресу, сознался в том, что вообще не испытывал желания стать гидом, но как-то раз по случайности провел экскурсию для своих знакомых из России. 

Braziliya-2.jpg

После этого в нем проснулся интерес к данной профессии, он изучил рынок и обнаружил практически полное отсутствие русских экскурсоводов в столице Аргентины. Затем Кирилл Маковеев в течение нескольких месяцев прочитал нужные книги, разработал несколько пеших маршрутов, разместил информацию о своих услугах на нескольких веб-сайтах, сделал собственный веб-сайт и начал выполнять поступающие заказы.

Также читайте, как стать художником без особого намека на талант

Непрерывное обучение

Главная задача экскурсовода состоит в удержании внимания самой пестрошерстной аудитории, поэтому он должен быть хорошим рассказчиком. По словам психолога Екатерины Ураевой, у экскурсовода должна быть грамотная, эмоционально окрашенная речь, насыщенная театральными интонациями – это позволяет слушателям не утомляться. Гид выполняет роль руководителя группы людей и организатора пространства, а потому ему требуются качества лидера. Помимо этого, экскурсовод должен обладать стрессоустойчивостью и терпеливостью.

Кирилл Маковеев обращает внимание на то, что в этой профессии очень важно уметь и любить приобретать новые знания. Стать экскурсоводом без обширных познаний о городе невозможно. 

Для повышения своего профессионального уровня необходимо в свободное время бывать на чужих экскурсиях, слушать гидов в музеях, читать книги, а не ограничиваться статьями «Википедии». Туристы задают множество неожиданных вопросов. Отвечая на них, гид нередко приходит к идее о разработке новых экскурсий.

Наталья Костеневич подчеркивает, что экскурсовод должен черпать информацию из заслуживающих доверия источников и никогда не пытаться восполнить пробелы в своих знаниях собственными выдумками. Ее коллега рекомендует гидам никогда не вести споры с туристами, поскольку в этом нет никакого смысла и пользы. Точка зрения экскурсовода – последнее, что надо сообщать туристам.

Опасность профессионального выгорания

Наталья Костеневич обращает внимание на то, что гид должен быть готовым к неординарным ситуациям, большим физическим нагрузкам и различным организационным накладкам. Кирилл Маковеев напоминает о том, что туристы нередко выражают недовольство качеством услуг гида, а также теми местами, где проводятся экскурсии. Поэтому нужно быть готовым к различным придиркам со стороны клиентов.

avtobusnie_ekskursii.jpg

Психологи предостерегают экскурсоводов и от синдрома профессионального выгорания, который развивается при выполнении однообразной работы без повышения квалификации, или когда человек постоянно отвечает за жизнь и безопасность клиентов. 

Кстати, мы уже писали О синдроме профессионального выгорания у преподавателей

Психолог Екатерина Ураева
Екатерина Ураева рекомендует экскурсоводам, которые начали испытывать раздражение от слушателей и сильную усталость после своих экскурсий, менять их тематику, заниматься чтением лекций, написанием статей, то есть самосовершенствованием. Кроме того, она советует получать различными способами свежие ощущения: ходить на концерты, заниматься спортом, пробовать новые блюда.

Сезонная профессия

Размер зарплаты экскурсовода определяется и его профессиональным уровнем, и сезоном. Самые большие зарплаты у работников туристических бюро и экскурсоводов, работающих с иностранными туристами. Летом в Санкт-Петербурге можно заработать 35-40 тыс. руб., в зимнее время – 18- 20 тыс. руб.
За границей русские экскурсоводы зарабатывают больше, однако и расходы на жизнь там существенно выше. 
По словам Кирилла Маковеева, в Аргентине гид, не занимающийся ничем, кроме экскурсий, зарабатывает в месяц в среднем около $2 тыс. Но почти все эти деньги уходят на текущие расходы.

Многие выбирают профессию гида не ради денег, а для саморазвития. Она открывает возможности для нахождения новых, более прибыльных видов деятельности.

С помощью тегов можно быстрее найти нужную статью

Комментариев пока нет

Для того чтобы оставить комментарий необходимо авторизоваться

Еще каких-то 8-10 лет назад фраза «я работаю в Интернете» расшифровывалась, как: «я обманываю людей и зарабатываю деньги». В сети было слишком много сомнительной занятости, за которую, к тому же, не очень много платили. 

Очевидно, что есть сферы деятельности, в которых люди в большей либо меньшей степени подвержены процессу выгорания, и педагогический труд – одна из тех областей, в которых энтузиазм исчезает чаще и быстрее всего.

Вы когда-нибудь смотрели с Зеленого моста в Санкт-Петербурге на речку Мойку, представляя себя с мольбертом и красками? Тогда вполне возможно, что у вас внутри есть интерес к рисованию картин. Сразу же встает вопрос: есть ли шанс у человека стать художником, если он до этого долгое время стоял за станком или был офисным работником? Кроме того, возможно ли зарабатывать с помощью живописи? 

Почему же из всех задуманных желаний смена профессии в короткий срок кажется нам столь не реалистичной и несбыточной? Развеять этот миф поможет простое действие вперед — нужно всего лишь заняться поисками обучающего центра, где предоставляют возможность получить первую или еще одну профессию всего за три месяца. Делать это можно параллельно с основной работой.

Рейтинг@Mail.ru